Datenschutzerklärung

1. Wer wir sind

9169 W State St, Suite 2947, Garden City, ID 83714, United States. +1 575 305 36 89

Transfer-Performance.com betreibt diese Buchungsplattform und entscheidet, wie Ihre personenbezogenen Daten verwendet werden. Sie erreichen uns unter bookings@transfer-performance.com.

2. Was wir erheben

• Buchungsdaten: Anrede, Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Abhol- und Zieladressen sowie eventuelle Zugangshinweise, Datum und Uhrzeit der Fahrt, Rückfahrdetails, Flugnummer, Anzahl der Fahrgäste, Gepäck, Kindersitze und Anmerkungen für den Fahrer.
• Zahlungsdaten: der Betrag, die Währung, der Zahlungsstatus und eine Zahlungsreferenz. Wir sehen oder speichern niemals Ihre vollständige Kartennummer - Kartendaten gehen direkt an unseren Zahlungsanbieter.
• Kontodaten, wenn Sie ein Konto erstellen: Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer und Ihre Buchungshistorie.
• Technische Daten: Sprach- und Währungseinstellungen sowie eine in Ihrem Browser gespeicherte, laufende Buchung, plus Server-Protokolle, die für den Betrieb und die Sicherheit der Website erforderlich sind.
• Nachrichten, die Sie uns per E-Mail senden.

3. Wofür wir sie verwenden und auf welcher Grundlage

• Um Ihren Transfer zu organisieren und durchzuführen, ihn zu bestätigen und Sie auf dem Laufenden zu halten - notwendig zur Erfüllung unseres Vertrags mit Ihnen.
• Um Zahlungen entgegenzunehmen, Belege auszustellen und Rückerstattungen zu bearbeiten - notwendig zur Erfüllung unseres Vertrags und zur Einhaltung des Rechnungslegungsrechts.
• Um Kundensupport zu leisten und Beschwerden zu bearbeiten - unser berechtigtes Interesse am ordnungsgemäßen Betrieb des Dienstes.
• Um Betrug zu verhindern und die Plattform sicher zu halten - unser berechtigtes Interesse am Schutz von Reisenden und Fahrern.
• Um Ihnen gelegentlich Neuigkeiten und Angebote zuzusenden, nur wenn Sie sich dafür angemeldet haben - Ihre Einwilligung, die Sie jederzeit über den Abmeldelink in jeder dieser E-Mails widerrufen können.

4. Mit wem wir sie teilen

• Das Ihrer Fahrt zugewiesene Transferunternehmen oder der Fahrer. Bevor sie den Auftrag annehmen, sehen sie nur die Abhol- und Zieladressen, das Datum und die Uhrzeit, die Anzahl der Fahrgäste und eventuelle Kindersitze. Ihr Name, Ihre Telefonnummer, Ihre Flugnummer und Ihre Anmerkungen werden erst nach der Annahme des Auftrags freigegeben.
• Unser Zahlungsanbieter, der Ihre Kartenzahlung und eventuelle Rückerstattungen gemäß seiner eigenen Datenschutzrichtlinie abwickelt.
• Unser E-Mail-Anbieter, der Ihre Bestätigungen und Belege zustellt.
• Unser Hosting- und Datenbankanbieter, der die Buchung speichert, damit Sie sie später nachschlagen können.
• Behörden oder Berater, wenn wir gesetzlich zur Offenlegung von Informationen verpflichtet sind oder um Rechtsansprüche zu begründen oder zu verteidigen.

Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten niemals.

5. Internationale Übermittlungen

Einige unserer Anbieter sind außerhalb des Landes tätig, in dem Sie sich befinden. Wenn Daten den Europäischen Wirtschaftsraum verlassen, werden sie durch die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission oder eine gleichwertige Schutzmaßnahme geschützt.

6. Wie lange wir sie aufbewahren

• Buchungs- und Zahlungsunterlagen: bis zu zehn Jahre, wie es die Steuer- und Buchführungsvorschriften erfordern.
• Kontodaten: so lange Ihr Konto besteht, danach werden sie gelöscht.
• Support-E-Mails: bis zu drei Jahre nach Abschluss des Falls.
• Newsletter-Anmeldungen: bis Sie sich abmelden.

7. Cookies und lokaler Speicher

We use Google Analytics, Google AdSense and Google Ads, which may use cookies or similar technologies for measurement, advertising and ad optimisation. Where the law requires your consent, we ask for it with a cookie banner before these advertising features are fully enabled, and we keep a record of your choice. You can change or withdraw your choice at any time using the Cookie settings link at the bottom of every page. The site also stores your chosen language and currency and your in-progress booking in your browser, and uses a session cookie if you sign in. You can also manage cookies in your browser settings and Google's ad settings.

8. Ihre Rechte

• Fordern Sie eine Kopie der personenbezogenen Daten an, die wir über Sie gespeichert haben.
• Bitten Sie uns, fehlerhafte Angaben zu korrigieren.
• Bitten Sie uns, Daten zu löschen, die wir nicht mehr aufbewahren müssen.
• Bestimmten Nutzungen widersprechen oder diese einschränken und die Einwilligung jederzeit widerrufen.
• Fordern Sie Ihre Daten in einem übertragbaren Format an.
• Beschweren Sie sich bei Ihrer nationalen Datenschutzbehörde.

Um eines dieser Rechte auszuüben, senden Sie eine E-Mail an bookings@transfer-performance.com. Wir antworten innerhalb eines Monats.

9. Sicherheit

Der gesamte Datenverkehr auf dieser Website ist verschlüsselt. Der Zugriff auf Buchungsdaten ist auf die Personen beschränkt, die ihn benötigen, Kartendaten gelangen nie in unsere Systeme, und Fahrer erhalten Fahrgastdetails nur für die Fahrt, die sie angenommen haben.

10. Änderungen dieser Richtlinie

Wenn wir diese Richtlinie ändern, aktualisieren wir das Datum am Anfang dieser Seite und informieren Sie per E-Mail, falls die Änderung Sie wesentlich betrifft.