Nutzungsbedingungen

1. Wer wir sind und was wir tun

9169 W State St, Suite 2947, Garden City, ID 83714, United States. +1 575 305 36 89

Transfer-Performance.com ist eine Buchungsplattform für private Bodentransporte. Wir vermitteln Transfers, die von lizenzierten lokalen Transportunternehmen und deren Fahrern durchgeführt werden. Wir agieren als Ihr Vertragspartner für die Buchung; die Fahrt selbst wird von dem zugewiesenen Betreiber durchgeführt.

2. Eine Buchung vornehmen

• Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein und korrekte Abhol- und Zielangaben, Reisezeiten, gegebenenfalls die Flugnummer sowie funktionierende Kontaktdaten angeben.
• Eine Buchung ist erst dann bestätigt, wenn die Zahlung erfolgreich war und Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit einer Buchungsreferenz erhalten haben.
• Sie sind für die von Ihnen eingegebenen Angaben verantwortlich. Eine Fahrt zu einer von Ihnen falsch eingegebenen Adresse ist dennoch kostenpflichtig.

3. Preise und Währung

• Der zum Zeitpunkt der Buchung angezeigte Preis ist ein Festpreis und deckt das Fahrzeug, den Fahrer, den Treibstoff, Mautgebühren, Steuern und die unten beschriebene kostenlose Wartezeit ab.
• Die Preise werden in der von Ihnen gewählten Währung angezeigt und berechnet. Wenn dies nicht unsere Basiswährung ist, wird der Betrag zu einem tagesaktuellen Wechselkurs umgerechnet; Ihre Bank kann eigene Gebühren erheben.
• Extras, die Sie am Reisetag anfragen, und Wartezeiten über die kostenlose Frist hinaus, können zusätzlich berechnet werden.

4. Bezahlung

Der volle Fahrpreis wird vor der Fahrt online per Karte über unseren Zahlungsanbieter bezahlt. Wir akzeptieren kein Bargeld im Fahrzeug und die Fahrer dürfen keine zusätzliche Zahlung verlangen. Trinkgelder sind freiwillig.

5. Änderungen und Stornierung

• Stornierung mehr als 24 Stunden vor Abholung: volle Rückerstattung auf die ursprüngliche Karte.
• Stornierung innerhalb von 24 Stunden vor Abholung: keine Rückerstattung.
• Änderungen des Abholdatums und der Abholzeit, der Flugnummer, der Telefonnummer und der Anmerkungen für den Fahrer sind bis 24 Stunden vor der Abholung möglich. Adressen können nicht geändert werden; bitte stornieren Sie und buchen Sie neu.
• Innerhalb von 24 Stunden vor der Abholung sind keine Änderungen mehr möglich.

Vollständige Stornierungs- und Rückerstattungsrichtlinien

6. Wartezeit und Nichterscheinen

• Abholungen am Flughafen beinhalten 60 Minuten kostenlose Wartezeit nach der Landung des Fluges.
• Bei anderen Abholungen sind 15 Minuten kostenlose Wartezeit inbegriffen.
• Wenn Sie innerhalb der kostenlosen Wartezeit nicht angetroffen werden und nicht auf Anrufe reagieren, wird der Transfer als Nichterscheinen (No-Show) verbucht und es erfolgt keine Rückerstattung.

7. Gepäck, Fahrgäste und Kindersitze

• Jede Fahrzeugklasse gibt die maximale Anzahl an Passagieren und Koffern an. Der Fahrer kann Passagiere oder Gepäck ablehnen, die die angegebene Kapazität überschreiten oder nicht sicher befördert werden können.
• Kindersitze sind kostenlos, müssen aber bei der Buchung angefragt werden, damit der Fahrer den richtigen Typ mitbringt.
• Ungewöhnliche Gegenstände - Ski, Fahrräder, Rollstühle, Haustiere - müssen vor der Fahrt in den Anmerkungen angegeben werden.

8. Verhalten der Fahrgäste

Es besteht Anschnallpflicht. Rauchen, Alkohol und illegale Substanzen sind im Fahrzeug nicht gestattet. Der Fahrer kann eine Fahrt bei beleidigendem, unsicherem oder illegalem Verhalten beenden; in diesem Fall erfolgt keine Rückerstattung. Sie haften für von Ihnen verursachte Schäden oder Verschmutzungen.

9. Wenn eine Fahrt nicht durchgeführt werden kann

Sollte kein Fahrzeug zur Verfügung gestellt werden können, informieren wir Sie so schnell wie möglich und erstatten Ihnen den vollen Betrag. Wird eine Verspätung oder ein Ausfall durch Ereignisse höherer Gewalt verursacht - extremes Wetter, Streiks, Straßensperrungen, Unfälle - helfen wir Ihnen bei der Suche nach einer Alternative, haften jedoch nicht für die Folgen dieses Ereignisses.

10. Haftung

Nichts in diesen Bedingungen schließt die Haftung für Tod oder Personenschäden, die durch Fahrlässigkeit verursacht wurden, für Betrug oder für alles, was gesetzlich nicht ausgeschlossen werden kann, aus. Ansonsten ist unsere Haftung im Zusammenhang mit einer Buchung auf den von Ihnen bezahlten Betrag beschränkt, und wir haften nicht für indirekte Verluste wie verpasste Flüge, verpasste Anschlüsse oder entgangene Einnahmen, wenn wir den Transfer wie gebucht durchgeführt haben.

11. Reklamationen

Schreiben Sie an bookings@transfer-performance.com innerhalb von 30 Tagen nach der Fahrt unter Angabe Ihrer Buchungsreferenz. Wir bestätigen jede Beschwerde und bemühen uns, sie innerhalb von 14 Tagen zu lösen.

12. Personenbezogene Daten

Wir verarbeiten Ihre Daten wie beschrieben in unserer Datenschutzerklärung.

13. Änderungen dieser Bedingungen

Wir können diese Bedingungen aktualisieren. Für eine Buchung gilt die Fassung, die zum Zeitpunkt der Buchung in Kraft war.